Câu hỏi thường gặp

1. Mua laptop Laptop Nano được bảo hành như thế nào?

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng khi mua sản phẩm tại các cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng Laptop Nano. Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm được tuân theo các điều khoản bảo hành của sản phẩm tại thời điểm xuất hóa đơn cho quý khách hàng.

Bao test 07 ngày đổi sản phẩm không cần lý do. Trả sản phẩm khi bị lỗi nhà sản suất

1 đổi 1 trong 30 ngày

Bảo hành 12 tháng phần cứng (mainboard), các phần còn lại bảo hành 06 tháng

Để tra cứu thông tin bảo hành của máy, quý khách hàng có thể truy cập đường dẫn: https://laptopnano.com/bao-hanh.html

 

2. Mua sản phẩm tại Laptop Nano có được đổi trả không? Nếu được thì phí đổi trả sẽ được tính như thế nào?

Quý khách hàng sẽ được miễn phí đổi sản phẩm khác có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm lỗi, khách hàng bù tiền chênh lệch nếu có Hoặc Nếu Quý khách không tìm được sản phẩm phù hợp Laptop Nanno hoàn lại tiền máy với mức giá bằng 100% giá trên hoá đơn trong tháng đầu tiên nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. 

Nếu sản phẩm không lỗi, Laptop Nano hoàn lại tiền máy với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn trong tháng đầu tiên. Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm do lỗi người dùng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách hàng truy cập đường dẫn bên dưới để nắm được phí đổi trả chi tiết nhất.

 

https://laptopnano.com/ct-chinh-sach-doi-tra.html

 

3. Laptop Nano có chính sách giao hàng tận nhà không? Nếu giao hàng tại nhà mà không ưng sản phẩm có được trả lại không?

Laptop Nano hỗ trợ giao hàng tận nơi miễn phí trong nội thành Tp.HCM và Tp. Long xuyên, An Giang

Trường hợp khách hàng ở khu vực khác không thuộc 2 khu vực nói trên, Laptop nano SHIP COD (giao hàng - thu tiền tại nhà) 

Nếu quý khách hàng không ưng ý với sản phẩm khi nhận hàng, quý khách có thể từ chối mua hàng mà không mất bất cứ chi phí nào

 

4. Mua Laptop tại Nano có hỗ trơ trả góp không ? trả góp qua những hình thức nào ?

Laptop Nano có hỗ trợ mua laptop trả góp qua thẻ tín dụng (lưu ý thẻ tín dụng khác thẻ ATM thông thường)

Thẻ tín dụng: là thẻ mà ngân hàng ứng tiền cho khách hàng tiêu sài trước, sau đó trả góp hàng tháng lại cho ngân hàng lãi suất 0%

Mở thẻ tín dụng tại 1 trong 25 ngân hàng liên kết với Laptop nanno

Laptop Nano có trả góp qua CMND + Bằng Lái Hoặc CMND + Hộ Khẩu không ?

Hiện tại thì không. Tương lai chúng tôi sẽ triển khai thêm hình thức này

Hỗ trợ trực tuyến
0.41847 sec| 2618.492 kb