Quý khách vui lòng kiểm tra hàng kỹ trước khi rời khỏi cửa hàng, xem có sai sót hay thiếu sót thông tin gì để được điều chỉnh ngay. Hàng được giao có dán tem bảo hành của LAPTOP NANO. Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất hoặc của LAPTOP NANO.
A.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
+ Bao Test 07 ngày (không thích là đổi sản phẩm khác không cần lý do. Có giá trị tương đuuơng hoặc cao hơn)
+ Trong 07 ngày đầu sử dụng - nếu máy phát sinh lỗi phần cứng khách hàng có 2 Option lựa chọn:
1. Đổi sang sản phẩm khác cùng Model hoặc khác Model tùy khách hàng chọn
2. Nếu khách hàng không tìm được sản phẩm ưng ý - Shop sẽ hoàn lại tiền 100% cho khách hàng
+ 1 đổi 1 trong 30 ngày (Lỗi đổi ngay, không thay không sửa)
+ Bảo hành 12 tháng phần cứng (mainboard), các bộ phận còn lại bảo hành 06 tháng
+ Bảo hành phần mềm trọn đời
B.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
1. Điều kiện bảo hành
2. Trường hợp không được bảo hành
Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành nhưng nằm trong Mục 2 - không được bảo hành, chúng tôi chỉ tạm nhận hỗ trợ, trong quá trình hỗ trợ nếu phát sinh chi phí, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước khi xử lý
Các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc hệ điều hành Laptop NaNo sẽ hỗ trợ khắc phục khách hàng ngồi chờ lấy luôn ngay sau đó.
Laptop NaNo Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị
4. Quy định đổi sản phẩm mới
Trong 07 ngày đầu tiên quý khách hoàn toàn có thề đổi sản phẩm khác bất kỳ - không cần lý do
Quý khách sử dụng sản phẩm mua tại Laptop NaNo trong 07 ngày đầu tiên nếu bị lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi máy khác cùng model hoặc khác model
Nếu không còn model giống với sản phẩm quí khách đã mua và quí khách không chọn được model khác, Quý khách sẽ được hoàn lại tiền 100%.
5. Chế Độ hậu Mãi
Tin hot